Generalidades de la asignatura

CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL

M.E. ANDY ELDER LUCERO MEDINA             ITSLP.ANDY@GMAIL.COM

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SITIO PARA SUBIR PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS: http://sdrv.ms/1lfr0bU

ENVÍO DE TRABAJOS, APORTACIONES, DUDAS, COMENTARIOS VÍA EMAIL CON LA SIGUIENTE INFORMACIÓN EN EL ESPACIO DE “ASUNTO”: QIGE-NOMBRE Y APELLIDO DEL ALUMNO-BREVE DESCRIPCION DEL ASUNTO. EJEMPLO: QIGE-RAQUEL TORRES-ENTREGA INVESTIGACION DOCUMENTAL CALIDAD.

CARACTERIZACIÓN Y UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA:

LAS EMPRESAS DE HOY, DEBEN AFRONTAR LOS NUEVOS RETOS QUE HAN TRAÍDO LA APERTURA ECONÓMICA, EL TLC ENTRE OTROS, QUE LES IMPLICA GARANTIZAR LA FABRICACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN PLENAMENTE LAS NECESIDADES DE MERCADOS CADA VEZ MÁS EXIGENTES EN CALIDAD, COMPETITIVIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA A BAJOS COSTOS. PARA ATENDER ESTAS NUEVAS CIRCUNSTANCIAS QUE IMPLICAN ESTOS CAMBIOS, REQUIEREN DE PROFESIONALES PREPARADOS Y CAPACITADOS QUE ESTÉN EN CONDICIONES ADECUADAS PARA ASUMIR ESTAS RESPONSABILIDADES, EL INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL ES UN PROFESIONAL FORMADO TÉCNICA - ESTADÍSTICA Y ADMINISTRATIVAMENTE, QUE REQUIERE DEL CONOCIMIENTO Y MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS GERENCIALES PARA ATENDER EL NUEVO ENFOQUE DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD, PARA SATISFACER ESTAS NUEVAS NECESIDADES EN LAS ORGANIZACIONES.

COMPETENCIA ESPECÍFICA (OBJETIVO GENERAL) DEL CURSO.

APLICAR MÉTODOS ESTADÍSTICOS, TÉCNICAS DE MUESTREO Y LAS NORMAS DE UN SISTEMA DE CALIDAD, PARA EVALUAR, CONTROLAR Y OPTIMIZAR LOS PROCESOS APLICANDO LA MEJORA CONTINUA.

APORTACIÓN DE LA ASIGNATURA AL PERFIL DEL EGRESADO.

PROPORCIONA LAS COMPETENCIAS NECESARIAS PARA MANEJAR CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS PARA EL DISEÑO, DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD COMO COLUMNA VERTEBRAL DEL SISTEMA DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS Y GENERAR EN ELLOS LAS APTITUDES Y ACTITUDES PARA MEJORAR EL BUEN DESEMPEÑO DE SUS FUTUROS CARGOS O MANEJO DE SUS PROPIAS EMPRESAS.

COMPETENCIAS PREVIAS:

·   APLICAR MÉTODOS DE ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INFERENCIAL.

·   ELABORAR DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS.

·   REALIZAR DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD: DISCRETAS Y  CONTINUAS.

·   INTERPRETAR ANÁLISIS DE REGRESIÓN Y CORRELACIÓN.

·   CALCULAR MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL.

·   INTERPRETAR Y APLICAR TÉCNICAS DE MUESTREO.

PUNTOS RELEVANTES EN LA ASIGNATURA:

·   SE MANEJARÁN ACTIVIDADES GRUPALES, POR LO QUE SE GENERARÁN SOLAMENTE 5 EQUIPOS PARA TRABAJAR EN LAS DIFERENTES ACTIVIDADES A REALIZAR. NO HABRÁ UN NÚMERO MAYOR DE EQUIPOS.

·   SE REQUIERE UNA LIBRETA  O CARPETA QUE PERMITA AGREGAR HOJAS  PARA APUNTES, GLOSARIO, REGISTRO DE PRÁCTICAS, ESQUEMAS, PROCESOS.ETC.

·   NO SE PERMITEN FALTAS DE RESPETO HACIA EL MAESTRO O COMPAÑEROS DE CLASE. AMERITAN SUSPENSIÓN DE SESIONES EN LA ASIGNATURA. EN CASOS GRAVES SE TORNARÁ EL CASO A AUTORIDADES CORRESPONDIENTES.

·   NO CONSUMIR ALIMENTOS Y BEBIDAS EN EL AULA O LABORATORIO SI NO HAY PRÁCTICAS QUE LO REQUIERAN.

·   CELULARES EN SILENCIADOR.

·   EL ALUMNO NO DEBE ENTREGAR TRABAJOS, INVESTIGACIONES, ETC. IGUALES A LOS DE OTROS COMPAÑEROS O DESCARGADOS DE INTERNET, EN CASO DE HACERLO SE ANULARÁN.

·   NO SE RECIBEN TRABAJOS ENTREGADOS DESPUES DE LA FECHA ESTABLECIDA, SALVO QUE POR FUERZA MAYOR JUSTIFICADA NO SE PUDIERAN ENTREGAR A TIEMPO.

·   CADA ASPECTO (EXCEPTUANDO LA EVALUACIÓN ESCRITA) SE BASA EN UNA SERIE DE CRITERIOS  PLASMADOS EN UNA RÚBRICA PARA DETERMINAR EL VALOR DE CADA UNO DE ELLOS. LAS RÚBRICAS SE PROPORCIONAN POR EL MAESTRO EN FÍSICO PARA FOTOCOPIAR Y SE PUEDEN DESCARGAR DEL SITIO: HTTP://SDRV.MS/NZYNI9

·   AL TÉRMINO DE CADA UNIDAD EL ESTUDIANTE SUBIRÁ SU PORTAFOLIO DE EVIDENCIA COMPRIMIDO EN ARCHIVO .ZIP O .RAR  EN EL SITIO DE SKYDRIVE. DEBERÁ RESPETAR LA CARPETA CON EL NOMBRE DE LA ASIGNATURA Y LA CARPETA QUE CORRESPONDA A LA UNIDAD CURSADA. FORMA PARTE DE LA EVALUACIÓN SUMATIVA (CALIFICACIÓN FINAL DE LA UNIDAD). PORTAFOLIO NO ENTREGADO ES UNIDAD NO ACREDITADA. EL ENLACE DEL SITIO EN SKIDRIVE ES: http://sdrv.ms/1lfr0bU  (EL TAMAÑO DEL PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS NO DEBE SER MAYOR A 4MB). NO DEBERÁ IMPRIMIRSE NI ACOMODARSE TODO EN UN SOLO DOCUMENTO. VIDEOS O ARCHIVOS EXTREMADAMENTE GRANDES DEBERÁN SUBIRSE EN UN SERVIDOR EXTERNO Y COLOCAR EL ENLACE PARA ACCEDER A ELLOS EN UN DOCUMENTO DE TEXTO CON LA DESCRIPCIÓN DEL ARCHIVO Y LOS DATOS OLIGATORIOS QUE SE PIDEN PARA LAS PORTADAS EN ESTA ASIGNATURA.